
Sisällysluettelo
- Pelialusta ja Tekniikka
- Maksumenetelmät ja Turvallisuus
- Pelivalikoima ja Toimittajat
- Edut ja Kampanjat
- Tukipalvelu ja Tuki
Pelialusta ja Toteutus
Olemme rakentaneet vieraile sivustolla edistyneen HTML5-ratkaisun päälle, joka turvaa saumattoman pelielämyksen eri välineillä. Asiakkaamme saavat iloita laadukkaasta pelauksesta tarvitsematta latauksia tai asentamista, koska järjestelmämme toimi kokonaan selainpohjaisesti. Tehostettu käyttöliittymä sopeutuu itsestään älypuhelimiin, tabletteihin ja pöytäkoneisiin, joten pelikokemus pysyy tasalaatuinen helppona riippumatta käytetystä päätelaitteesta.
Palvelumme nopeus on toimialan parhaimmistoa, yleensä alle 2 sekuntiin. Se saavutetaan kehittyneen cachauksen ja sisällönjakeluverkoston avulla. Toimittajiemme kanssa olemme toteuttaneet tiivistä kumppanuutta takaaksemme, että jokainen pelihit pyörii sulavasti jopa alemmilla verkkoyhteyksillä.
Maksutavat ja Suojaus
Tarjoamme monipuolisen kirjon maksumenetelmiä suomalaisille käyttäjille. Suojaus on meillä etusijalla, ja kaikki maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on identtinen teknologia, mitä finanssiyhtiöt hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Kumppaneinamme toimivat pelkästään lisensoidut ja tarkastetut maksupalveluntarjoajat.
| Tilisiirto | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | Instant – 24h | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Instant | 1-24h | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 1-6h | 20€ / 100,000€ |
| Apple Pay | Instant | Ei saatavilla | 10€ / 5,000€ |
Kotiutusprosessimme on luotu äärimmäisen yksinkertaiseksi. Tunnistetut käyttäjätilit vastaanottavat voittonsa kiihtyvämmin, ja suosittelemmekin vahvasti tunnistautumisen tekemistä jo liittymisen päätyttyä. Maltan pelilisenssi MGA/B2C/394/2017 turvaa, että seuraamme jokaista EU:n vaatimia säädöksiä.
Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3,500 erilaista peliä, jotka on jaettu selkeisiin kategorioihin nopeuttamaan navigointia. Yhteistyössämme on sisällä enemmän kuin 80 toimittajaa, joista seasta on sektorin johtavat nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.
Kotimaiset käyttäjät arvostavat varsinkin laadukkaita hedelmäpelejä ja suoralähetyspelejä. Olemme vastaanottaneet asiakaspalautetta ja panostaneet näihin osioihin voimakkaasti. Suoralähetyskasinollamme on valittavana päälle 200 erilaista pelipöytää, joilla tarjoillaan korttijaosta ja pelaillaan rulettipyöriä läpi vuorokauden.
Slotit ja Jättipotit
Slottivalikoimamme luokitellaan useampaan osioon:
- Megaways-slotit – Päälle 250 vaihtoehtoa dynaamisilla maksulinjoilla ja huippukertoimilla
- Progressiiviset päävoitot – Jättipottipotentiaali peleissä kuten Mega Moolah ja Divine Fortune
- Vanhan ajan kolikkopelit – Retro pelielämys modernilla vivahteella
- Viimeisimmät pelit – Joka viikko täydentyvä valikoima tuoreimpia slotteja
- Suomen ykköset – Erikoisvalikoima peleistä, jotka ovat nousseet suosituiksi kotimaassa
Suoralähetyskasino ja Klassikot
Live-kasinomme toimii yhteistyössä Evolution Gamingin, Ezugin ja Pragmatic Play Liven kera. Toimitamme kotimaisia jakajia useissa pöydissä, mikä luo aidon kasinovaikutelman kotisohvalle. Pöytäpeliosastolta löytyvät lisäksi videoversioita mustajaakosta, bakkaraa ja pokeripelistä pelaajille, ketkä haluavat pelata henkilökohtaisessa vauhdissa.
Bonukset ja Promootiot
Bonusrakenne on rakennettu läpinäkyvyyden pohjalta. Kukin bonus sisältää selvät pelisäännöt vailla piilokirjoituksia. Kierrätysvaatimukset ovat kohtuulliset, yleensä kolmestakymmenestä neljäänkymmeneen kertaa, ja ne on luotu oikeudenmukaisiksi sekä ensikertaisille sekä veteraani- asiakkaille.
- Tervetuliaispaketti – Jaksollinen kokonaisuus alkavaisille sijoituksille, mikä mahdollisesti pitää sisällään niin bonusrahat sekä vapaa-spinnit valituissa sloteissa
- Viikottaiset reload-bonukset – Toimelias käyttäjät nostavat toistuvaa lisätalletusbonuksia sähköpostiinsa
- Palautusohjelma – Palautamme osa hävinneistä summista viikonloppuisin tarvitsematta kierrätystä
- VIP-ohjelma – Kuusi- vaiheen kanta-asiakasohjelma yksinoikeudellisilla eduilla ja henkilökohtaisella palvelijalla
Palvelu ja Neuvonta
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä ympäri vuoden. Suora keskustelu reagoi keskimäärin alle minuutin. ja email-kysymyksiin vastataan parissa tunnissa. Olemme investoineet koulutukseen takaaksemme, niin että tiimimme osaa selvittää sekä tekniikkaan liittyvät vaikeudet että pelaalukseen liittyvät ongelmat ammattitaidolla.
Vastuuntuntoinen pelikäyttäytyminen on meillä keskeinen periaate. Tarjoamme välineitä itsehillintään, kuten esimerkiksi talletusrajat, peliaika-ajastimet ja itsesulkemisen. Yhteistoiminnassa Peluuri ry:n kanssa tarjoamme apukeinoja peliongelmaisille ja heidän omaisilleen. Tunnistamme ongelmapelaamisen merkit ja reagoimme kyseisiin ennalta pelaajien turvallisuuden varmistamiseksi.
Sivustomme pitää sisällään myöskin monipuolisen FAQ-osion, mistä löytyvät ratkaisut tavallisimpiin ongelmiin liittyen rekisteröitymistä, talletuksia, rahojen nostamista ja pelejä. Haku parantaa sopivan datan löytämistä ripeästi.
