Sisällys
- Arpajaislain Vastaava Toiminta
- Kattava Pelivalikoima
- Talletukset ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Tarjoukset Pelaajille
- Tuki Suomeksi
Arpajaisverolaki Noudattava Toiminta
Operoimme pioneeri kotimainen nettikasino, joka toimeenpanee täysin Lumo Casino Online arpajaislain noudattaen. Lisenssimme antaa Poliisihallitus, mikä varmistaa pelaajillemme ylimmän toteutettavan suojauksen ja selkeyden. Vuonna 2024 voimaan otettu uusi arpajaislaki mahdollisti aluksi kertaa yritysten kasinoiden tulon Suomalaisen rahapelihmarkkinoille vaativien ehtojen puitteissa.
Palvelemme Kotimaamme kautta kotimaiselle yleisölle. Koko voitot maksetaan täysin pois verovähennyksiä, kun verotus käsitellään kasinon kautta. Tämä asia tarkoittaa pelaajalle vaivattomampaa ja kirkkaampaa pelikokemusta vailla erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.
Kattava Pelivalikoima
Pelitarjontamme pitää sisällään lähes 2000 vaihtelevaa kasinopeliä parhailta pelintarjoajilta. Me olemme valinneet yhteistyökumppanimme tarkasti varmistaaksemme korkealaatuisen elämyksen kaikille pelaajalle.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöydät | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Live-alueemme antaa oikeita krupieerejä reaaliajassa. Voit pelaamaan lempipelisi esim. rulettia, black jackia ja baccaraa rennosti kotisohvaltasi kotimaisten jakajien kanssa. Jokainen livepelit välitetään HD-laadulla turvataan vaivattoman pelikokemuksen.
Peliohjelmien Vastuuntuntoinen Tarjonta
Toteutamme ankaria vastuuntuntoisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Kaikki pelimme pitää sisällään selvät tiedot palautuksesta sekä pelihistoria on jatkuvasti käytettävissä pelaajatilillä. Tuotamme samoin apuvälineitä pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.
Talletukset ja Kotiutukset
Pelitilille talletus ja voittojen nostaminen onnistuu kätevästi suomalaisilla maksutavoilla. Olemme me aikoneet muuttamaan maksuliikenteestä niin vaivatonta ja nopeaa.
- Verkkopankkitunnukset kaikista Suomen suurimmista Suomen pankeista
- MobilePayn ripeät talletukset puhelinnumerolla
- Pankkikortit Visa ja Mastercard
- Trustlyn pikamaksu pois ylimääräistä rekisteröitymistä
- Maksu ennakkomaksukorteilla rajoitettuun pelaamiseen
Nostot hoidetaan pääsääntöisesti 24 tuntia kuluessa arkipäivisin. Verkkopankin kautta summat saapuvat pelitilillesi tavallisesti samana päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja minimikotiutus 20 euroa, joten pelaus sopii kaikille budjeteille.
| Verkkomaksu | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Heti | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön siirto | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Tietoturvasi on kasinom me erittäin tärkeää. Sovellamme 256-bittisen salaustekniikkaa koko tiedonsiirrossa, mikä samanarvoista pankkien tason suojausta. Henkilötietojesi hoitaminen noudattavat vaativasti Euroopan tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Pelirajoitustyökalut
Tuotamme laajan valikoiman välineitä vastuuntuntoiseen pelaamiseen. Voi säätää päivittäisiä, viikoittain tai kuukausittaisia talletusrajoja. Myös käytössäsi löytyvät tappiorajat, pelijaksojen aikarajat ja tilapäinen tai jatkuva itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Uusien asiakkaille tuotamme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, mikä jaetaan monen siirron välille. Kaikki bonukset sisältävät läpinäkyvät vaatimukset, mitkä esitellään läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 200 € enintään 100% talletuksesta
- Toiseksi talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmanneksi siirron bonus 25% korkeintaan 150 euroa
- Viikon uudelleenlatausbonukset vakituisille pelaajille
- Loyality-ohjelma palkintopisteillä saatavilla eduilla
Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasoa alhaisemmat. Kierrätys on tyypillisesti 30-kertainen bonussummaan, ja kierrätyslaskelmaan huomioidaan mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyt kasinopelit tulevat täyden laskennassa, siinä missä taas esimerkiksi pöytäpeleillä prosentti on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Tukkemme palvelevat asiakasta suomalaisella kielellä jokaisena päivä kello 08:00-24:00. Saavutat meihin live-chatissa välityksellä kotisivuillamme, sähköpostitse tai puhelimella. Keskimääräinen vastausajakaamme live-keskustelussa on alle kaksi minuuttia.
Useasti kysytyt kysymykset osiomme kotisivulla sisältää yleisimmät peluuseen, tilin hallintaan ja talletuksiin kuuluvat kysymykset. Suuri prosentti ongelmista selviää joutuisasti sen kattavan tietokannan avulla. Haastavimmissa tapauksissa asiakaspalvelumme on alinomaa valmistuneena avustamaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on koulutettu sekä teknisiin kuin turvallisen peluuseen kysymyksiin. Asetamme mielihyvällä koko pelialustaan koskevissa tapauksissa osaavasti ja ystävällisesti. Suomalainen asiakaspalvelu on yhtenä keskeisimmistä vahvuuksistamme alalla.
