Sisällysluettelo
- Pelimme Toimintaperiaate
- Rekisteröityminen Meille
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Pelivalikoimamme
- Asiakastukemme
Pelitoimintamme Toimintaperiaate
Olemme kehittäneet sivusto peliympäristön, joka kaikki soveltaa uusinta pelitekniikkaa ja mahdollistaa pelaajillemme todella reilun peliympäristön. Kaikki pelitoiminto soveltaa hyväksyttyä satunnaislukugeneraattoria (RNG), joita ulkopuoliset auditoijat tarkastavat toistuvasti. Alustamme on lisensoitu ja kontrolloitu, joka turvaa käyttäjälle turvallisen tilan viihtyä.
Toteutamme aktiivisesti kumppanuutta alan parhaiden pelitoimittajien kanssa turvataksemme, että valikoimamme pysyy tuoreena ja laajana. Pelien palautusprosentit ovat avoimesti näkyvillä, ja haluamme antamaan markkinoiden kilpailukykyisimmät palautusprosentit. Keskiarvo RTP-arvomme on yli 96%, mikä on vahvistettavissa pelialan riippumattomien auditoijien raporteista.
| Kolikkopelit | 1200+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Evolution |
| Pöytäpelit | 150+ | 98.2% | Evolution, Ezugi, Playtech |
| Live-kasinot | 80+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 45+ | 95.1% | Microgaming, NetEnt, Red Tiger |
Rekisteröityminen Meille
Olemme luoneet rekisteröitymisprosessin, mikä on selkeä mutta suojattu. Vaadimme ainoastaan oleelliset tiedot, ja kykenemään käynnistää pelit minuuteissa. Kaikki henkilötietosi salataan 256-bitin salauksella, joka on samanlainen järjestelmä, mitä pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan.
Vaiheet Pelaajaksi
- Täytä liittymislomake henkilötiedoillasi – täydellinen nimi, sähköpostiosoite ja syntymävuosi
- Varmista sähköpostiosoitteesi painamalla välittämäämme aktivointia
- Tee alkuperäinen talletuksesi sopivalla maksutavalla
- Aktivoi tervetuliaistarjouksemme ja aloita pelaaminen välittömästi
- Suorita identiteetin vahvistus nostoja käyttöön lähettämällä oleelliset dokumentit
Todennusjärjestelmämme noudattaa EU-maiden rahanpesua vastaisia määräyksiä (AML) ja tietosuojasääntelyä (GDPR). Tarkastamme koko varmistukset 24 tunnin sisällä, ja tietosi tallennetaan turvallisesti turvatulla palvelimella.
Maksumenetelmät ja Turvallisuus
Mahdollistamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka kaikki toimivat jokaiselle asiakkaalle. Ripeät siirrot ja helpot nostot muodostavat etusijamme, ja prosessoimme pääosan osuuden nostohakemuksista 24 tunnin kuluessa.
| Pankkisiirto | yhdestä kolmeen arkipäivää | yhdestä viiteen arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Luottokortit | Välitön | 3-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ / 100,000€ |
Suojausjärjestelmämme
- Kaksiportainen tunnistautuminen (2FA) koko tileille vahvemman suojan takaamiseksi
- Järjestelmän tekemä session vanheneminen 15 minuuttisen passiivisuuden jälkeen
- Päivittäiset ja kuukausikohtaiset talletusrajat turvallista pelitoimintaa varten
- Välitön petostentorjuntajärjestelmä kyseenalaisten tapahtumien havaitsemiseksi
- Säännölliset riippumattomat turvallisuustarkastukset kansainvälisten standardien mukaisesti
Pelivalikoima
Meillä on yli 1500 pelivaihtoehtoa, jotka kaikki sisältävät koko suosituimmat lajit. Uudistamme pelitarjontaamme joka viikko uusilla julkistuksilla, niin että saat säännöllisesti pelata viimeisimmät innovaatiot peliteollisuudessa. Kaikki pelimme on muokattu molemmille tietokoneille että mobiilikäyttöön, niin että pystyt nauttia sulavasta pelikokemuksesta kaikilla käytettävissä olevalla laitteella.
Mahdollistamme lisäksi erityisen testausvaihtoehdon, jossa pystyt pelata pääosaa osaa pelikirjastostamme ilmaisversiolla ennen aitoon rahan käyttöä. Se tarjoaa käyttäjälle keinon perehtyä pelitoimintoihin ja selvittää juuri omiin tarpeisiisi sopivat pelit poissulkien varallisuudellista riskiä.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukemme on saatavilla koko vuorokauden aikoina, jokainen arkipäivä. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka kaikki osaavat suomen kieltä äidinkielenä. Reagoimme live-chatin avulla tyypillisesti 45 sekunttien aikana, mikä kaikki on vahvistettu viimeisimmässä tukipalvelun laaturaporttissamme.
Annamme apua useilla kanavilla – reaaliaikainen chat, email ja puhelinpalvelu. Samoin sivuillamme on kattava UKK-osio, mistä voit löytää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Haluamme korjaamaan koko tilanteet heti ensimmäisellä yhteydenotolla, ja tyytyväisyysluokituksemme nousee yli säännöllisesti 94% tason.
